Garantija

„Besst Technologies OÜ“ ribota garantija
Taikoma: „Besst All-in-One“ (AiO) akumuliatorinėms energijos kaupimo sistemoms (BESS)
Įsigaliojimo data: 2025 m. rugpjūčio 29 d.

Įmonėje Besst Technologies OÜ (Besst) siekiame užtikrinti aukščiausią klientų pasitenkinimo
lygį. Tai apima visapusišką garantiją geriausio prekės ženklo įrenginiams, kuri
užtikrina mūsų klientų ramybę.

Aprėptis
Akumuliatorių moduliai
„Besst“ garantuoja, kad „viskas viename“ įrenginyje esantys akumuliatorių moduliai, esant įprastam naudojimui, neturės
medžiagų ir gamybos defektų dešimt (10) metų nuo
įrengimo datos (Garantijos laikotarpis).
Hibridinis keitiklis
„Besst“ garantuoja, kad „viskas viename“ įrenginyje esantis hibridinis keitiklis, esant įprastam naudojimui, neturės
medžiagų ir gamybos defektų penkerius (5) metus nuo
įrengimo datos.
Kiti komponentai
Visiems kitiems „viskas viename“ įrenginio komponentams (įskaitant EMS programinę įrangą, jutiklius, aušinimo sistemas,
korpusą ir ryšio įrenginius) suteikiama penkerių metų garantija (5) metai nuo įrengimo datos.

Našumo garantija
„Besst“ garantuoja, kad baterija išlaikys bent 80 % savo naudingos energijos talpos pasibaigus dešimties metų garantiniam laikotarpiui, jei ji buvo naudojama pagal
naudotojo vadovą ir nurodytomis eksploatavimo sąlygomis.

Šioje garantijoje „naudotos energijos talpa“ reiškia energijos kiekį
(kWh), kurį galima iškrauti iš akumuliatoriaus šiomis bandymo sąlygomis:

• Aplinkos temperatūra 25 °C ± 3 °C,
• Įkrovimo / iškrovimo greitis 0,5 °C,
• Įkrovimo būsena 0–100 %,
• Matuojama po to, kai baterija buvo tris (3) kartus pilnai įkrauta, kad stabilizuotųsi veikimas.

Pradinis naudojamas pajėgumas turi būti išmatuotas ir užregistruotas paleidimo metu.

Teisės gynimo priemonės
Garantiniu laikotarpiu „Besst“ savo nuožiūra:
(a) sutaisys sugedusį komponentą;
(b) pakeis sugedusį komponentą nauju arba atnaujintu lygiaverčio arba geresnio našumo komponentu; arba
(c) grąžins pinigus proporcingai likusiam garantiniam laikotarpiui.
Pakeičiamos dalys gali būti naujos, atnaujintos arba funkciškai lygiavertės, o suremontuotų arba pakeistų dalių garantinis laikotarpis negali viršyti pradinės garantijos.

Išimtys
Ši garantija netaikoma defektams, gedimams ar gedimams, atsiradusiems dėl:

• Netinkamas įrengimas, paleidimas, eksploatavimas ar priežiūra, kurią neatliko „Besst“ ar jos įgalioti partneriai.
• Neleistinos modifikacijos, remontas ar pakeitimai.
• Naudojimas ne nurodytomis aplinkos ar elektros sąlygomis (įskaitant viršįtampį, per aukštą temperatūrą, potvynius, gaisrą ar kitą išorinę žalą).
• Per didelis ciklinis veikimas, viršijantis naudotojo vadove nurodytas ribas.
• Netinkama priežiūra, įskaitant „Besst“ pateiktų atnaujinimų neįdiegimą.
• Nenugalimos jėgos aplinkybės, įskaitant žaibą, žemės drebėjimus, potvynius, gaisrus ar kitas stichines nelaimes.
• Kosmetiniai defektai ar žala, neturinti įtakos veikimui.
• Įprastas nusidėvėjimas, įskaitant laipsnišką talpos mažėjimą garantuotame lygyje.

Pretenzijos pateikimo tvarka
Norėdamas pateikti garantinį prašymą, klientas privalo:

• Per 30 dienų nuo defekto aptikimo raštu praneškite Besst.
• Pateikite pirkimo įrodymą, įrengimo datą ir įrengimo informaciją.
• Suteikite Besst arba jos įgaliotajam techninės priežiūros partneriui pagrįstą prieigą apžiūrėti įrenginį.

Garantinė pretenzija negalioja, nebent būtų įvykdytos pirmiau nurodytos sąlygos.
Jei klientas mano, kad akumuliatorius neatitinka garantuotos 80 % naudingosios talpos,
„Besst“ arba jos įgaliotasis techninės priežiūros partneris atlieka diagnostinį testą. Jei klientas
ginčija rezultatą, talpos testą gali atlikti nepriklausoma sertifikuota
laboratorija, dėl kurios susitaria abi šalys, o išlaidos pasidalijamos po lygiai, nebent testas patvirtintų
garantinį gedimą; tokiu atveju „Besst“ padengia visas išlaidas.

Atsakomybės apribojimas
Bendra „Besst“ atsakomybė pagal šią garantiją apsiriboja pradine „AiO“ įrenginio pirkimo kaina.
Kiek leidžia įstatymai, „Besst“ neatsako už jokius:

• netiesioginė, atsitiktinė, speciali, pavyzdinė ar pasekminė žala,
• galimybė naudotis „viskas viename“ įrenginiu,
• pelno, pajamų, sutarčių ar galimybių praradimas,
• padidėjusios elektros energijos sąnaudos, verslo sutrikdymas ar duomenų praradimas,
• pakaitinės įrangos, įrenginių ar paslaugų išlaidos,
atsirandančios dėl „viskas viename“ įrenginio, jo įrengimo, naudojimo, veikimo ar šios
garantijos arba su jais susijusios.

Šie apribojimai taikomi nepaisant teisinės atsakomybės teorijos (sutartyje, delikto,
neatsargumo, griežtos atsakomybės ar kitu atveju), net jei Bestas buvo informuotas apie
tokios žalos galimybę.
Ši garantija yra vienintelė ir išskirtinė klientui prieinama teisių gynimo priemonė ir pakeičia visas
kitas garantijas, įskaitant konkrečias pardavimo garantijas ir garantijas. tikslas.

Perleidžiamumas
Ši garantija galima vieną kartą perleisti vėlesniam turto, kuriame įrengtas
„AiO“ įrenginys, savininkui, jei per 60 dienų nuo
perdavimo „Besst“ pateikiamas rašytinis pranešimas.
Taikoma teisė
Šiai politikai taikoma ir ji aiškinama pagal
Estijos Respublikos įstatymus. Visus ginčus, kylančius dėl dalyvavimo, sprendžia
kompetentingi Talino (Estija) teismai.

Scroll to Top