Įsigaliojimo data: 2025-06-01.

„Besst Technologies“ jums svarbus jūsų pasitenkinimas. Šioje grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikoje paaiškinama, kaip tvarkome grąžinimus, keitimus ir pinigų grąžinimą, kad užtikrintume aiškų ir sklandų procesą.

Tinkamumas grąžinti prekes

Daugelį iš „Besst“ įsigytų prekių galite grąžinti per 30 dienų nuo pristatymo, jei:

• Prekė nenaudota ir tokios pačios būklės, kokios buvo gauta.
• Yra originalioje pakuotėje su visais priedais ir instrukcijomis.
• Turite pirkimo įrodymą (pvz., užsakymo patvirtinimą arba kvitą).

Kai kurių prekių (pvz., individualių užsakymų ar programinės įrangos licencijų) grąžinti negalima. Visos išimtys bus aiškiai nurodytos produkto puslapyje.

Kaip inicijuoti grąžinimą

Norėdami pradėti grąžinimą, susisiekite su mumis adresu:

Besst Technologies OÜ
El. paštas: info@besst.tech
Telefonas: +372 5669 9452

Pateiksime prekių grąžinimo autorizacijos (RMA) numerį ir instrukcijas, kur siųsti prekę.

• Shipping Costs: You are responsible for return shipping costs unless the return is due to our error (e.g., incorrect or defective item).
• Pakavimas: Prašome saugiai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista transportavimo metu.

Grąžinimai

Gavę ir patikrinę jūsų grąžinamą sumą, pranešime jums apie grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą. Jei bus patvirtinta:

• Grąžinimai bus atlikti naudojant jūsų pradinį mokėjimo būdą per 7 darbo dienos.
• Siuntimo mokesčiai negrąžinami.

Jei prekės grąžinimas nebus patvirtintas (pvz., ji bus pažeista arba ne originalios būklės), mes jus informuosime ir grąžinsime prekę jūsų sąskaita.

Mainai

Prekes keičiame tik tuo atveju, jei jos yra brokuotos arba pažeistos. Norėdami pakeisti prekę į tokią pačią, susisiekite su mumis el. paštu info@besst.tech.

Pavėluoti arba trūkstami grąžinimai

Jei negavote grąžinamosios išmokos:

• Patikrinkite savo banko ar kredito kortelės sąskaitą.
• Susisiekite su savo mokėjimo paslaugų teikėju, nes apdorojimo laikas gali skirtis.
• Jei vis dar turite klausimų, susisiekite su mumis el. paštu info@besst.tech.

Politikos atnaujinimai

Prireikus galime atnaujinti šią grąžinimo ir pinigų grąžinimo politiką. Pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje su atnaujinta įsigaliojimo data.

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų arba norite pradėti grąžinimą:
El. paštas: info@besst.tech
Telefonas: +372 5669 9452
Adresas: Valukoja 8/1, 11415 Tallinn