Spēkā stāšanās datums: 1.06.2025.

Uzņēmumā Besst Technologies jūsu apmierinātība ir svarīga. Šī preču atgriešanas un atmaksas politika paskaidro, kā mēs rīkojamies ar preču atgriešanu, apmaiņu un atmaksu, lai nodrošinātu skaidru un raitu procesu.

Tiesības uz atgriešanu

Lielāko daļu no Besst iegādāto preču var atgriezt 30 dienu laikā pēc piegādes, ja vien:

• Prece nav lietota un ir tādā pašā stāvoklī, kādā tā tika saņemta.
• Tas ir oriģinālajā iepakojumā ar visiem piederumiem un rokasgrāmatām.
• Jums ir pirkuma apliecinājums (piemēram, pasūtījuma apstiprinājums vai kvīts).

Dažas preces (piemēram, pielāgoti pasūtījumi vai programmatūras licences) var nebūt piemērotas atgriešanai. Visi izņēmumi būs skaidri norādīti produkta lapā.

Kā uzsākt atgriešanas procesu

Lai sāktu atgriešanas procesu, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot:

Besst Technologies OÜ
E-pasts: info@besst.tech
Tālrunis: +372 5669 9452

Mēs sniegsim preču atgriešanas autorizācijas (RMA) numuru un norādījumus par to, kur nosūtīt preci.

• Shipping Costs: You are responsible for return shipping costs unless the return is due to our error (e.g., incorrect or defective item).
• Iepakošana: Lūdzu, droši iepakojiet preci, lai novērstu bojājumus transportēšanas laikā.

Atmaksas

Kad būsim saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atgriezto preci, mēs jūs informēsim par atmaksas apstiprināšanu vai noraidīšanu. Ja apstiprinājums tiks sniegts:

• Atmaksas tiks apstrādātas, izmantojot jūsu sākotnējo maksājuma veidu, šādā laikā: 7 darba dienas.
• Piegādes maksa netiek atmaksāta.

Ja prece netiek apstiprināta atmaksai (piemēram, bojāta vai neatbilst oriģinālajam stāvoklim), mēs jūs par to informēsim un atgriezīsim preci uz jūsu rēķina.

Apmaiņas

Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas. Lai pieprasītu apmaiņu pret tādu pašu preci, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu info@besst.tech.

Nokavētas vai trūkstošas ​​atmaksas

Ja neesat saņēmis savu atmaksu:

• Pārbaudiet savu bankas vai kredītkartes kontu.
• Sazinieties ar savu maksājumu pakalpojumu sniedzēju, jo apstrādes laiks var atšķirties.
• Ja jums joprojām ir bažas, sazinieties ar mums pa e-pastu info@besst.tech.

Politikas atjauninājumi

Mēs varam atjaunināt šo atgriešanas un atmaksas politiku pēc nepieciešamības. Izmaiņas tiks publicētas šajā lapā ar atjauninātu spēkā stāšanās datumu.

Sazinies ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai vēlaties sākt atgriešanu:
E-pasts: info@besst.tech
Telefons: +372 5669 9452
Adrese: Valukoja 8/1, 11415 Tallinn